Угода користувача
Дякуємо, що завітали на сайт https://arctrade.com.ua/ [Далі «Сайт»]
Умови використання Сайту
Перед тим, як користуватися цим Сайтом, ми просимо вас уважно ознайомитись з умовами, викладеними далі у договорі публічної оферти (далі «Договір»).
Цей Договір містить важливу інформацію щодо використання Сайту та важливу інформацію та застереження щодо надання послуг, які ви можете отримати за допомогою цього Сайту. Ви зобов'язуєтесь самостійно ознайомлюватись з цим Договором перед використанням Сайту.
Якщо ви не погоджуєтесь з викладеними в Договорі умовами, ви не повинні користуватися Сайтом та по можливості його залишити.
Сайт дозволяє переглядати та завантажувати матеріали тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах та будь-яких їх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також розповсюджувати або демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для громадських чи комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або комп'ютерних мережах забороняється.
Відмова від відповідальності
- Матеріали та послуги Сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій.
- Сайт не гарантує точності та повноти матеріалів, програм та послуг, що надаються.
- Сайт у будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів та послуг, що надаються, а також у згадані в них продукти та ціни.
- У разі застаріння матеріалів та послуг Сайт не зобов'язується оновлювати їх.
- Сайт за жодних обставин не несе відповідальності за будь-яку шкоду (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникла внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання Сайту
Реєстрація на сайті
Реєструючись на Сайті, ви погоджуєтеся надати достовірну та точну інформацію про себе та свої контактні дані.
В результаті реєстрації ви отримуєте логін та пароль, за безпеку яких ви несете відповідальність. Ви також несете відповідальність за всі дії під вашим логіном та паролем на Сайті. У разі втрати реєстраційних даних ви зобов'язуєтеся повідомити про це нам.
Зворотній зв'язок та коментарі
Звертаючись до нас або залишаючи коментарі на сайті, ви несете відповідальність, що це повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, ображає моральність, порушує авторські права, пропагує ненависть та/або дискримінацію людей з расової, етнічної, соціальної, статевої, ознаками, що містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином порушує чинне законодавство України та відповідає загальним правилам розміщення відгуків на Сайті. Ви погоджуєтесь, що будь-яке ваше повідомлення Сайт може видаляти без вашої на те згоди, а також безоплатно використовувати на свій розсуд. Сайт не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачами.
Використання персональних даних
Ми використовуємо різні технології для збирання та зберігання інформації, коли ви відвідуєте Сайт (докладніше про захист та обробку персональних даних). Це може містити запис одного або декількох куки або анонімних ідентифікаторів. Ми також використовуємо cookie та анонімні ідентифікатори, коли ви взаємодієте з послугами, запропонованими нашими партнерами, такими як рекламні послуги, наприклад, які можуть з'явитися на інших сайтах.
Публічна оферта
Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти Договір купівлі-продажу Товару, представленого на Сайті.
Цей Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).
Шляхом укладання цього Договору Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати Товару, доставки Товару, повернення Товару, а також відповідальності за недобросовісне замовлення та інші умови Договору.
Договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення та одержання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Терміни та визначення
1.1. Товар або Послуга – об'єкт угоди сторін, обраний покупцем на Сайті та поміщений у «Кошик».
1.2. Інтернет магазин - сайт створений для укладання договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.3. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, яка отримує інформацію від продавця, розміщує замовлення на купівлю Товару, представленого на сайті Інтернет-магазину для цілей, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, юридичну особу або фізичну особу-підприємець.
1.4. Продавець - ФОП Перенкова О.Ф., ІПН 3269109706, 50093, Україна, 50093, Дніпропетровська обл., місто Кривий Ріг.
2. Предмет договору та порядок його укладання
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладання Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного та беззастережного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розміщеної на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі потреби, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в Інтернет-магазині через спеціальну форму «кошика» або зробивши замовлення електронною поштою або телефоном, вказаним у розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передачі замовлення Покупцю у разі, якщо відомості, зазначені Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх недійсності.
4. Ціна товару
4.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
4.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватись Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем у повному обсязі, не може бути змінена Продавцем у односторонньому порядку.
4.3. Вартість доставки Товару та інших супутніх послуг наведена на сайті Інтернет-магазину.
5. Права та обов'язки сторін
5.1. Продавець зобов'язується:
5.1.1. Передати Покупцю Товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця та не надавати доступу до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або за бажанням самого Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також Тарифи (ціни) на Товари та послуги в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Усі зміни набирають чинності з їх публікації.
5.3. Покупець зобов'язується:
5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитись із змістом та умовами Договору, а також тарифами (цінами), які пропонує Продавець на сайті Інтернет-магазину.
5.3.2. Для виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, та достатні для доставки Покупцю замовленого Товару.
6. Умови повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення Продавцю непродовольчого Товару належної якості, якщо він не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний ним за призначенням. Покупець має право на повернення Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, за винятком дня покупки. Повернення Товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим Товаром. Перелік Товарів, які не підлягають поверненню на підставах, передбачених цим пунктом, затверджується Кабінетом Міністрів України. Покрокова інструкція по поверненню товару знаходиться на Сайті.
6.2. Повернення Покупцю вартості Товару належної якості провадиться протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту його отримання Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, відповідно до чинного законодавства України. Вартість Товару підлягає поверненню шляхом поштового чи банківського переказу. Доставка Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцю не відшкодовується.
6.3. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного терміну недоліків у Товарі, Покупець у порядку та у строки, встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцю вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів»
6.4. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», здійснюється Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України, зокрема, але не виключно, письмової заяви.
6.5. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.
7. Відповідальність сторін
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
7.2. Продавець не несе відповідальності за внесений виробником зовнішній вигляд, комплектацію Товару.
7.3. У разі обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору маються на увазі події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, що виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти їх розумним заходам.
8. Конфіденційність та захист персональних даних
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину під час реєстрації або оформлення замовлення, Покупець дає Продавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних» без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам та третім особам, які діють на підставі Договору з Продавцем, у тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець відповідає за підтримку своїх персональних даних у актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупець або невідповідність її дійсності.
9. Інформаційні повідомлення
9.1. Реєструючись на сайті Інтернет-магазину, Покупець надає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від продавця та його партнерів, що діють на підставі Договору з Продавцем, за допомогою коротких повідомлень (СМС) та електронної пошти.
9.2. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки у розділі «Мій кабінет» на сайті Інтернет-магазину.
10. Правила використання матеріалів, розміщених на сайті Інтернет-магазину
10.1. Сайт Інтернет-магазину містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, які охороняються законом, включаючи, але без обмежень, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.
10.2. Весь вміст сайту Інтернет-магазину охороняється законодавством України та міжнародними договорами.
10.3. Покупець чи будь-які інші треті особи не мають права використовувати матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, а саме: вносити зміни, копіювати, публікувати, передавати третім особам тощо.
11. Інші умови
11.1. Цей Договір укладено на території України та діє в рамках чинного законодавства України.
11.2. Усі суперечки, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець або Продавець має право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
11.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договіру в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договіру також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
12. Строк дії Договору та порядок його розірвання
12.1. Цей Договір діє до виконання зобов'язань сторонами, крім випадків його дострокового розірвання.
12.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін та в інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.